Доставка

Доставляем стеклянные коврики и глайды GlassPad по всей России. Ниже — способы, сроки, стоимость и то, как мы упаковываем хрупкий товар в дорогу.

Доставка по России

Отправляем заказы курьерскими службами СДЭК и Яндекс Доставка — до пункта выдачи или курьером до двери. Точный список доступных способов, сроки и стоимость для вашего адреса рассчитываются автоматически на странице «Оформление заказа».

Ударопрочная упаковка и страховка

Стекло — хрупкий материал, поэтому каждый коврик и глайд упаковывается в защитный короб с амортизирующим наполнителем, исключающим смещение и удары при транспортировке. Отправление передаётся службе доставки с объявленной ценностью.

Сроки доставки

Товар из каталога передаётся в доставку в течение 1–2 рабочих дней после оплаты заказа. Дальнейший срок в пути зависит от выбранной службы доставки и региона получателя.

Товары, изготавливаемые по индивидуальному дизайну, требуют дополнительного времени на производство — срок изготовления указывается в карточке товара на странице «Индивидуальный дизайн» и подтверждается менеджером после оформления заказа.

Стоимость доставки

Стоимость рассчитывается автоматически на основании тарифов выбранной службы, веса и габаритов заказа, адреса получателя и отображается на странице оформления заказа до подтверждения оплаты.

Если товар повреждён при перевозке

При получении осмотрите упаковку и содержимое в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. Если упаковка повреждена или обнаружен дефект, зафиксируйте это при получении и напишите в поддержку — Продавец организует бесплатную замену, доставку в этом случае оплачивает магазин (подробнее — «Гарантия»).

Частые вопросы

Можно ли забрать заказ самому? Да, выберите пункт выдачи СДЭК или Яндекс Доставки при оформлении заказа.

Доставляете ли в мой город? Да, СДЭК и Яндекс Доставка покрывают всю территорию России — введите адрес на странице оформления заказа, чтобы увидеть доступные варианты и сроки.

Что если посылка не пришла или пришла повреждённой? Свяжитесь с поддержкой — уточним статус у службы доставки и решим вопрос с заменой.

Есть вопросы по доставке?

Служба поддержки: speedglidepad@gmail.com, телефон +7 (909) 911-85-13, пн–пт с 9:00 до 18:00.