Публичная оферта GlassPad

1. Определение терминов

В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведённые термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:

Публичная оферта (далее — «Оферта») — публичное предложение Продавца, содержащее все существенные условия договора, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

Сайт интернет-магазина (также — «Сайт») — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: glasspad.ru, позволяющая Продавцу осуществлять розничную продажу товаров дистанционным способом, а Покупателю — выбирать, заказывать, приобретать товары дистанционным способом и оплачивать их.

Товар — материальный объект купли-продажи (стеклянные коврики и глайды для мыши, в том числе изготовленные по индивидуальному дизайну), не изъятый из гражданского оборота, исчерпывающая информация о котором размещена на Сайте, доступный для заказа Покупателем.

Продавец — Индивидуальный предприниматель Абрамов Максим Игоревич, ИНН 770970043170, ОГРНИП 325774600395270.

Покупатель — любое физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести, либо заказывающее, приобретающее Товар дистанционным способом на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, изъявившее желание акцептовать настоящую Публичную оферту.

Акцепт Публичной оферты (далее — «Акцепт») — действия лица по выполнению условий, изложенных в Публичной оферте, указывающие на полное и безоговорочное принятие Публичной оферты.

Договор розничной купли-продажи (далее — «Договор») — согласно п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса РФ, сделка, в соответствии с которой одна сторона, осуществляющая предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать другой стороне товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара с использованием сети «Интернет», исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Корзина — сервис Сайта, позволяющий Покупателю произвести первичный отбор заказанных Товаров для их дальнейшей покупки.

Заказ Товара на Сайте — комплекс действий Покупателя, включающий: должным образом оформленную заявку на приобретение Товара путём заполнения Покупателем полей соответствующей электронной формы на Сайте с использованием Корзины; произведённый Продавцом расчёт стоимости заказанного Товара; согласование Заказа Сторонами; оплату Покупателем заказанного Товара.

Закон РФ «О защите прав потребителей» — Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2. Общие положения

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель обязуется произвести оплату Заказа на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата Заказа Покупателем (выдача Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара) является акцептом настоящей оферты, что равносильно заключению Договора.

Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.

Настоящая Оферта не требует её подписания Сторонами и скрепления печатями, сохраняя при этом юридическую силу.

Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, а также информацию о гарантийном сроке на Товар посредством её размещения на Сайте.

Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа на Сайте, а также путём проставления галочки в соответствующий чек-бокс о предоставлении согласия Покупателя на обработку его персональных данных Продавцом.

Акцептуя настоящую Оферту и заключая Договор, Покупатель гарантирует, что ознакомлен с содержанием Оферты в полном объёме, принимает все условия, изложенные в её тексте, и обязуется им следовать.

Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

К отношениям между Продавцом и Покупателями — физическими лицами применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иные применимые нормы действующего законодательства Российской Федерации.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за него определённую денежную сумму, руководствуясь условиями настоящей Оферты.

Товарами, реализуемыми Продавцом через Сайт, являются стеклянные коврики и глайды для мыши, не относящиеся к перечню технически сложных товаров, в том числе товары, изготовленные по индивидуальному дизайну, выбранному или предоставленному Покупателем (раздел «Индивидуальный дизайн»).

Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия настоящего Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.

Необходимым условием заключения настоящего Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Покупателем требований и положений, определённых Политикой обработки персональных данных, размещённой в свободном доступе на Сайте.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Продавец обязан:

• Соблюдать правила и условия настоящей Оферты.
• До заключения настоящего Договора разместить на Сайте достоверную информацию в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463: об основных потребительских свойствах Товара, месте нахождения Продавца, полном наименовании Продавца, цене, условиях приобретения Товара, его доставке, гарантийном сроке, порядке оплаты, сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора, и иные необходимые сведения.
• Заключить настоящий Договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести любой Товар, предложенный на Сайте.
• Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных Продавца.
• Оформить Заказ по правилам, установленным на Сайте.
• Передать Покупателю Товар в соответствии с оформленным Заказом и условиями настоящей Оферты.
• При отказе Покупателя от Товара в срок, установленный п. 4.4 настоящей Оферты, возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем, за исключением реально понесённых расходов Продавца (расходы на доставку от Покупателя возвращённого Товара, комиссии платёжных систем и пр.), не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, но не ранее фактического получения возвращённого Товара.
• Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Под товаром с индивидуально-определёнными свойствами понимается коврик или глайд, изготовленный по индивидуальному дизайну, выбранному или предоставленному Покупателем в разделе «Индивидуальный дизайн». Не является товаром с индивидуально-определёнными свойствами товар из общего каталога Сайта, не содержащий уникального рисунка или гравировки, выполненных по заказу конкретного Покупателя.

4.2. Продавец вправе:

• Изменять в одностороннем порядке настоящую Оферту, цены на Товар, способы, сроки оплаты и доставки Товара, размещая соответствующую информацию на Сайте (при этом изменение Продавцом цены на уже оплаченный Покупателем Товар не допускается). Все изменения вступают в силу немедленно после размещения их на Сайте и считаются доведёнными до сведения Покупателя с момента такого размещения.
• Расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любого Товара, а также приостанавливать или прекращать продажу любого Товара по своему усмотрению.
• Устанавливать ограничение на резервирование Товара.
• С согласия Покупателя направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством sms-рассылок и/или электронных писем, и/или сообщений в мессенджерах с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно.

4.3. Покупатель обязан:

• Ознакомиться с правилами и условиями настоящей Оферты, размещённой в свободном доступе на Сайте, и неукоснительно соблюдать их.
• До заключения настоящего Договора самостоятельно ознакомиться на Сайте с информацией об основных потребительских свойствах Товара, месте нахождения Продавца, цене, условиях приобретения Товара, его доставке, гарантийном сроке, порядке оплаты Товара, сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
• Заполнять поля формы Заказа на Сайте, соблюдая правила, указанные на Сайте и в настоящей Оферте.
• При оформлении Заказа указывать достоверные персональные данные.
• Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях, указанных на Сайте.
• При получении Товара внимательно осмотреть его в присутствии курьера, оператора почтовой службы либо сотрудника службы доставки, передавшей Товар, убедиться, что Товар полностью соответствует Заказу (вид, дизайн, комплектация, количество), и что механические и иные внешние повреждения Товара отсутствуют.

4.4. Покупатель вправе:

• Предъявить требования Продавцу в отношении недостатков Товара.
• Отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 дней, при этом Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства (изготовленного по индивидуальному дизайну, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем).

5. Цена товара

Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте в рублях РФ.

Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара до момента оформления Заказа с присвоением ему номера. Изменить цену, объявленную в момент оформления Заказа, Продавец в одностороннем порядке не вправе, за исключением случаев, когда цена Товара отображается некорректно ввиду технических сбоев на Сайте.

Оплата Товара осуществляется Покупателем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оформления Заказа и согласования его деталей Продавцом. По истечении этого срока (в случае неоплаты Товара) Заказ считается аннулированным, и обязательств по поставке Товара у Продавца не возникает.

Стоимость доставки Товара указывается на Сайте либо сообщается Покупателю Продавцом при взаимодействии по телефону или через мессенджеры. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

Расчёты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата».

6. Оформление заказа

Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно через сервис Сайта glasspad.ru (корзина / форма заказа).

Перед заполнением формы заказа на Сайте и отправкой своих персональных данных Продавцу, Покупатель путём проставления галочки в соответствующий чек-бокс на Сайте даёт Продавцу конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку его персональных данных, чем подтверждает факт своего безоговорочного согласия с Политикой обработки персональных данных Продавца.

Обработка персональных данных осуществляется Продавцом при условии получения согласия Покупателя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию: фамилию, имя; адрес, по которому следует доставить Товар (при доставке до адреса Покупателя); адрес электронной почты и контактный телефон для связи (в т.ч. посредством мессенджеров).

Наименование, количество, дизайн и цена выбранного Покупателем Товара указываются в Заказе Покупателя на Сайте. Если Продавцу необходима дополнительная информация по Заказу, он вправе запросить её у Покупателя.

Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации.

Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

7. Доставка и передача товара

Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на странице «Доставка».

Если Договор заключён с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан доставить Товар в место, указанное Покупателем при оформлении Заказа.

Срок поставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа (в том числе срока изготовления — для Товара по индивидуальному дизайну) и срока доставки до адреса Покупателя.

Обязанность Продавца по поставке Покупателю Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента передачи Товара Покупателю либо, при отсутствии Покупателя, любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа.

В момент получения Товара Покупатель обязан в присутствии курьера, оператора почтовой службы или сотрудника службы доставки проверить количество и вид Товара, после чего подтверждает получение. После подтверждения получения Товара без замечаний он считается доставленным в надлежащем виде, и дальнейшие претензии в этой связи, не связанные со скрытыми производственными недостатками, Продавцом не принимаются.

Продавец не отвечает за недостатки Товара, если они возникли после передачи Товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

8. Возврат

8.1. Возврат Товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства — то есть от коврика или глайда, изготовленного по индивидуальному дизайну, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

При отказе Покупателя от Товара согласно настоящему пункту Продавец на основании письменного заявления Покупателя возвращает ему стоимость возвращённого Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара и комиссии платёжных систем, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя, но не ранее фактического получения возвращённого Товара.

8.2. Возврат Товара ненадлежащего качества

Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать защиты своих прав одним из способов, установленных п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе если недостатки обнаружены в товаре, изготовленном по индивидуальному дизайну.

8.3. Возврат денежных средств

В случае отказа Покупателя от Договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя, но не ранее даты получения Продавцом от Покупателя возвращённого Товара.

Возврат суммы, уплаченной Покупателем, осуществляется Продавцом на основании письменного заявления Покупателя путём перечисления соответствующей суммы на банковский счёт или карту Покупателя, с которой была произведена оплата.

В случае возврата Покупателем Товара ненадлежащего качества Продавец вправе провести проверку качества Товара для определения причины недостатка. Если в результате проверки установлено, что недостатки Товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение такой проверки, а также расходы на хранение и транспортировку Товара. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем за товар ненадлежащего качества, несёт Продавец.

Подробный порядок и сроки — на странице «Возврат и обмен». Условия гарантии — на странице «Гарантия».

9. Ответственность сторон и форс-мажор

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Продавец не несёт ответственности за доставку Товара, если Покупателем указаны неправильные адрес доставки или контактные данные.

Продавец не несёт ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.

Продавец не несёт ответственности за расхождение в наличии Товара на Сайте и его фактическом наличии на складе Продавца.

Форс-мажорными обстоятельствами, касающимися настоящей Публичной оферты, являются: военные действия, забастовки, пожары, молнии, бури, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия, аварийные отключения электроэнергии, сбои в работе служб доставки, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет и иные обстоятельства непреодолимой силы. Срок исполнения обязательств по настоящей Оферте соразмерно отодвигается на период действия таких обстоятельств и их последствий.

10. Срок действия оферты (договора)

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.

В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцептование Покупателем настоящей Оферты создаёт Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Договор вступает в силу с момента акцептования Покупателем настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, а в части обработки персональных данных — до момента достижения целей, для которых были собраны персональные данные, если иное не установлено законодательством РФ или согласием на обработку персональных данных.

11. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются Сторонами путём переговоров. Претензия направляется на email speedglidepad@gmail.com.

Если согласие между Сторонами не было достигнуто, все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

При рассмотрении споров переписка Сторон по электронной почте, посредством sms и сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др.) признаётся Сторонами достаточным доказательством, имеющим юридическую силу, с правом её использования при разрешении спорных вопросов как в судебном, так и в досудебном порядке.

12. Заключительные положения

Стороны гарантируют, что все представленные ими данные являются подлинными, и в случае предоставления ложных сведений несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

Продавец вправе в любое время и по своему усмотрению изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Покупателя. Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения, вносимые Продавцом в настоящую Оферту. Новые условия настоящей Оферты вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

Стороны пришли к соглашению, что документооборот между Сторонами может осуществляться как в письменной форме, так и посредством электронной почты (от имени Продавца — с адреса speedglidepad@gmail.com, от имени Покупателя — с адреса электронной почты, указанного им при оформлении Заказа), а также посредством коммуникации в мессенджерах. Документы, полученные Сторонами посредством электронной почты или мессенджеров, считаются имеющими юридическую силу для целей Договора; к ним приравниваются сканы и фотографии документов, а также сам текст письма.

Действующая и актуальная версия настоящей Оферты размещена на Сайте по адресу glasspad.ru/terms/oferta.

Реквизиты продавца